「今天突然覺得很懶,不想出門,可是肚子好餓啊~~~」

這時候就交給foodpanda吧!!

「可是沒訂過餐,不知道怎麼訂餐??」

別擔心! 跟著熊貓小編的訂餐步驟準沒錯!


!!空腹熊貓第一次訂餐就上手!!

 

第一步:搜尋餐廳

首先要告訴我們,你想在哪裡收到餐點 (不是餐廳的所在地哦)
需要先選擇的原因是考量到外送的距離過長會嚴重影響食物的品質,因此,空腹熊貓只會在
餐廳距離顧客家5-7公里以內時外送
輸入以後就可以查詢到能外送到收件地的餐廳。
 
ð  依序輸入「1.城市」「2.分區」「3.路名」 (例如台北市、大安區、OOX)

網頁版教學/新

 

 

ð  輸入完畢之後,按下buttons   ,就可以看到所有可以外送到你位置的餐廳

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搜尋之後的頁面除了有餐廳列表,還有很多有用的資訊噢
1.左側有便利的篩選功能,可以依餐點類別或是付費方式等快速得到您想要的結果

2.提供餐廳的相關資訊如類別、基本外送所需時間、外送費、最低消費金額、是否提供線上付款的基本資料

3.如果早就決定餐聽了,可以用右上角的搜尋欄直接找到想要的餐廳噢

4.如果有出現藍色的Deal小標籤就代表餐廳現在有折扣噢!

5.則是其他客人對餐廳的評分可以參考參考

那麼決定好要吃哪家餐廳,就可以進行下一步

 

第二步:點餐

到了點餐頁面,可以看到頁面有三個標籤,分別是菜單評論資訊

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評論:點開評論的標籤可以看到其他客人對這家餐廳的評分和評論,如果第一次吃這家餐廳的話可以先參考看看

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資訊:資訊的部分顯示的是餐廳本身的資訊,例如可外送時段、地址、外送費、預估外送時間、付款方式,和餐廳官方的簡介。

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菜單:菜單顯示出餐廳所有餐點,只要點擊「加點」就可以把餐點加進購物車了。

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?點著點著,相信很多人會跟小編一樣突然發現:

「哇,太多選擇了,不知道選什麼!

「點了幾道菜多少錢啊? 什麼時候會送到呢?

沒關係,你們的疑問小編一一解答

1.餐點選擇太多,無所適從:左側的餐點分類快速找到想吃的餐點

2.我到底點了幾道菜?多少錢?多久會到?:訂單明細會顯示選擇的餐點,餐點價格以及最後加總的總金額,還有大家最關心的預訂外送時間

 確認餐點跟金額都沒問題! 就可以按結帳了!!

 

 第三步:結帳

到了結帳頁面,如果已經是會員的就直接按「已註冊會員了」登入即可,第一次使用Foodpanda的話,可以直接在這裡註冊

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下面是註冊需要填入的資料

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相信這時候很多客人一定有點小疑問
「那道菜我想吃清淡一點」
「我不能吃蔥跟蒜」
「我家電鈴壞掉了,外送人員可能會找不到」
「公司一起訂的,可以寫統編嗎?
沒問題的!這些補充事項都可以在「其他(統編)」和「備註」裡面另外說明

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終於到了要結帳的時候,小編自己網拍的時候總是在結帳的時候發現很多疑問呢! 不過Foodpanda的網頁是很平易近人的!

  1.  我想預訂餐點 預設是下訂單之後就通知餐廳出餐並且外送,約50分鐘,若想預訂餐點,可以在預訂的地方打勾指定時間。
  2.  怎麼付錢啊?? 大多是餐廳都是貨到付款,也有店家提供線上付款的選項,只要勾選線上付款即可
  3.  我有優惠券怎麼用? 直接點擊輸入優惠券之後,輸入優惠券名稱就可以在帳單上看到扣款。

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最後的最後按下「立即訂餐」就順利完成訂餐了! 翹著二郎腿等待餐點囉!

 

 

 

!!

 

「等一下!! 優惠券到底是怎麼個用法啊??」

不用擔心,大家都愛優惠券,所以優惠券的用法要另外講

 

如何使用優惠券??

選完餐點,按下「結帳」之後,在總金額上方點擊「輸入優惠券 請按此」之後輸入優惠券,按下「送出」。送出之後右手邊的帳單明細就會顯示出折扣的金額。

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如果顯示「無效的代碼」或是「此優惠碼已過期」就代表優惠碼可能打錯了或是已經過期了。不過有任何疑問都歡迎播打客服專線:0800-252-522或使用live chat和客服聯絡。

 

 

其他貼心小幫手

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 想吃什麼拿不定主意,首頁下方提供了很多精選餐廳連結,還有目前有優惠的餐廳連結。

 

如果對於訂餐有任何問題的話也可以點開線上客服,會有專員跟你接洽。

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常見問題集
「為什麼我的地址搜尋不到OO餐廳,這樣是不是代表我就吃不到OO餐廳了?

──空腹熊貓提供以客人住址5-7公里的範圍以內的餐廳訂餐服務,超過此距離的餐廳,考量到外送時間以及餐點品質,將無法提供外送服務。

 

「可以代訂達美樂pizza?

        ──空腹熊貓只提供達美樂曝光的平台,並不會幫達美樂提供外送的服務,    若是達美樂的訂單問題,請直接播打達美樂客服:2882-52-52

 

「手機簡訊通知的外送時間和網頁上顯示的時間不符?

──網頁上顯示的時間是空腹熊貓由過去外送平均時間統計出來的,但實際外送時間有可能因為天氣因素、交通因素、餐廳出餐速度影響而改變。因為實務上和統計上的時間差,才會另外用簡訊通知實際外送時間。

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